MASP

Programa voltado para formação de profissionais capazes de identificar problemas usando a metodologia MASP e as ferramentas básicas de melhoria da qualidade no processo de análise e solução de problemas.

QUERO SER UM AGENTE DE MELHORIA
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Qualifique-se para identificar problemas, usando o MASP e as ferramentas básicas de melhoria da qualidade


Seja um profissional que facilita o processo de tomada de decisão e a aplicação da melhoria contínua nos processos.



Aprenda a utilizar MASP

Aprenda a utilizar MASP

Utilize as ferramentas básicas de melhoria da qualidade no processo de análise e solução de problemas.

Facilite a tomada de Decisão

Facilite a tomada de Decisão

Facilite a tomada de decisão a aplicação da melhoria contínua nos processos

QUERO SER UM AGENTE DE MELHORIA

O que você vai aprender

O curso está organizado em 8 trilhas, abordando os principais conceitos de MASP para soluções de melhoria.



TRILHA 1

Introdução


Introdução sobre solução de problemas.

trilha

TRILHA 2

Conceitos


Abordagem dos conceitos que serão trabalhados ao decorrer do programa.

trilha

TRILHA 3

Por que e como aplicar o MASP.


Principais motivos para adotar essa metodologia na solução de problemas.

trilha

TRILHA 4

MASP e o Ciclo PDCA


Abordagem do ciclo PDCA em MASP..

trilha

TRILHA 5

Ferramenta da Qualidade


Abordagem das principais ferramentas da qualidade que serão utilizadas no programa.

trilha

TRILHA 6

Gráficos Estatísticos


Conheça ferramentas gráficas para solução de problemas.

trilha

TRILHA 7

Plano de Ação (5W2H)


Confira a ferramenta de controle de plano de ação 5w2h.

trilha

TRILHA 8

Criando um Grupo de Melhorias na minha organização


Principais passoa para a implantação de uma equipe de melhoria em uma organização.

  • TRILHA 1   Introdução (Solução de Problemas)
  • TRILHA 2  Conceitos
  • TRILHA 3  Por que e como aplicar o MASP
  • TRILHA 4  MASP e o Ciclo PDCA
  • TRILHA 5  Ferramenta da Qualidade
    • Brainstorming
    • Método dos 5 Por Quês
    • Método GUT
  • TRILHA 6  Gráficos Estatísticos
    • Gráfico de Pareto
    • Diagrama Causa e Efeito (Ishikawa ou Espinha de Peixe)
  • TRILHA 7  Plano de Ação (5W2H)
  • TRILHA 8  Criando um Grupo de Melhorias na minha organização

Pré-requisitos: Não aplicável para este curso.

Data de início: 20/11/2023.

Carga Horária: 8 (oito) Horas.

Metodologia: Exercícios de fixação do conteúdo apresentado; Estudos de casos em grupo e apresentação em sala; Avaliação dos participantes, através da participação nas aulas.

Certificado: Ao final do curso, o participante receberá, via e-mail, certificado digital caso obtenha frequência mínima de 75%.

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Sua Professora

Professora

Jaqueline Pimentel

Jaqueline Pimentel - Consultora Organizacional, Auditora Líder credenciada internacionalmente pelo IRCA (Inglaterra) na norma ISO 9001:2015. Mestra em Saúde e Ambiente, Especialista em Gestão com Pessoas, Gestão da Inovação e Difusão Tecnológica, professora de graduação e pós-graduação das disciplinas de Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade e Processos Organizacionais. Mais de 15 anos de experiência em Implantação e auditoria de processos. Coautora do livro “Transferência de Tecnologia na Cadeia de Fornecimento”.


Inscrições Limitadas!

Fique ligado: as vagas são limitadas para garantir um melhor aproveitamento do conteúdo pelos participantes e para uma melhor dinâmica de grupo.

Faça sua inscrição:

R$307,00


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*O INAED reserva o direito de não realizar o curso, caso não atinja o número mínimo de participantes.
**Em caso de não fechamento da turma, o INAED devolverá integralmente o valor já pago pelo participante.
* Em caso de desistência, por parte do participante, adotamos os seguintes critérios para reembolso:
- Desistências com até 10 dias de antecedência da data de realização ensejarão a retenção/cobrança de 20% do valor do curso;
- Desistências após este período, ensejarão retenção/cobrança de 40% do valor do curso (esta medida é aplicada pelo fato de que a reserva da vaga por um potencial participante impede que outros interessados tenham acesso ao curso – tendo em vista o limite no número de vagas).

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