Programa de Formação em BPM - com BIZAGI

Um programa completo capaz de formar profissionais capacitados, treinados e fluentes na disciplina de BPM, potencializando assim a condição de aplicabilidade dos conhecimentos nas organizações onde trabalhem ou venham a atuar como consultor

QUERO SER UM ESPECIALISTA BPM
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Qualifique-se em gestão de processos de negócios


Seja um profissional fluente em BPM e aplique seus conhecimentos em sua empresa ou como consultor.



Conheça a notação BPM

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Saiba os principais conceitos sobre essa notação.

Use indicadores para monitorar processos

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Monitore os processos através de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.

Automatize processos com BPMS

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Saiba como aumentar a produtividade automatizando processos.

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O que você vai aprender

O curso está organizado em 8 trilhas, abordando os principais conceitos do BPM aplicados na prática.



TRILHA 1

Módulo Introdutório


Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM).

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TRILHA 2

Modelagem de Processos e Notação BPMN


Aborda todos os principais pontos da modelagem de processos e da notação BPMN.

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TRILHA 3

Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler


Etapa que apresenta a ferramenta de modelagem de processos e como ela pode ser usada na prática.

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TRILHA 4

Análise de Processos


Apresenta as principais técnicas e ferramentas para análise de processos.

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TRILHA 5

Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler


Apresentação da ferramenta de Simulação de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades.

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TRILHA 6

Desenho de Processos


Conheça os conceitos fundamentais para desenhar processos e suas etapas de preparação.

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TRILHA 7

Gerenciamento e Governança de Processos


Monitore os processos através de uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho.

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TRILHA 8

Automação de Processos com BPMS (Bizagi BPM Suite)


Conheça os conceitos gerais de ferramenta Bizagi BPM Suite, suas características e funcionalidades.

  • TRILHA 1   Introdução à disciplina de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
    • Elo entre Estratégia e Processos
    • Entendimento do Objetivo do Projeto
    • Processos com o Foco DO Cliente (Outside – In)
    • Conceitos e exemplos de processos de negócio
    • Exemplo de Metodologia para Projetos de Transformação de Processos e as ferramentas a serem utilizadas
  • TRILHA 2  Modelagem de Processos e Notação BPMN
    • Introdução
    • Participantes do processo
    • Interações e Operações
    • Correlação, mensagens e fluxo de dados
    • Tarefas, atividades e subprocessos
    • Eventos de início, intermediário e finalização
    • Conectores de fluxo de execução
    • Desvios de fluxo: inclusivo, exclusivo, paralelo e complexo
    • Piscinas e raias, transições e mensagens
    • Tratamento de exceções
    • Transações e compensações
    • Erros comuns no desenho de BPMN, com indicações das melhores práticas
    • Elementos de exceção e compensação
  • TRILHA 3  Diagramar processo em BPMN no Bizagi Process Modeler
    • Apresentação da ferramenta de modelagem de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
    • Casos Práticos de Modelagem de Processos com o Bizagi Process Modeler
  • TRILHA 4  Análise de Processos
    • Conceitos fundamentais para análise de processos
    • Objetivo e resultados
    • Principais técnicas e ferramentas
    • Análise de Custo
    • Análise de tempo de ciclo
    • Análise de causa-raiz
    • Análise de sensibilidade (what-if)
    • Análise de layout do local de trabalho
    • Análise de alocação de recursos
    • Análise de Riscos
    • Análise de motivação e recompensa
    • Análise de SWOT
  • TRILHA 5  Simulação de Processos no Bizagi Process Modeler
    • Apresentação da ferramenta de Simulação de processos Bizagi Process Modeler e suas funcionalidades
    • Casos Práticos de Simulação de Processos com o Bizagi Process Modeler
  • TRILHA 6  Desenho de Processos
    • Conceitos fundamentais para desenho de processos
    • Preparação para o desenho de Processos.
    • Técnicas e etapas para o desenho de processos
  • TRILHA 7  Gerenciamento e Governança de Processos
    • Monitoramento dos processos: uso de indicadores aplicados à gestão de processos de trabalho
    • Dimensões fundamentais da medição: o Tempo o Custo o Capacidade o Qualidade
    • Organização orientada a processos
    • Papéis e responsabilidades usuais no BPM
    • Governança de processo
  • TRILHA 8  Automação de Processos com BPMS (Bizagi BPM Suite)
    • Conceitos gerais da ferramenta Bizagi BPM Suite
    • Características e definições das funcionalidades do Bizagi BPM Suite
    • Conceitos, características e construção do modelo de dados
    • Interface do usuário – criação de formulários (telas)
    • Conceitos, funcionalidade e aplicação das expressões, regras de negócio, ou políticas do Bizagi
    • Atribuições de participantes dos processos no Bizagi
    • Alinhamento e melhores práticas de integração do Bizagi com outros sistemas
    • Deployment: publicação de processos, gerando a aplicação web
    • Gerenciamento a partir da aplicação web (BAM e Histórico do Processo)
    • Exercício prático para o desenvolvimento de um processo no Bizagi BPM Suite

Pré-requisitos: Não aplicável para este curso.

Data de início: A definir.

Carga Horária: 24 (vinte e quatro) horas para todo o treinamento.

Certificado: Ao final do curso, o participante receberá, via e-mail, certificado digital.

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Seu Professor

Professor

André Menelau

Graduado em Administração de Empresas pela Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco (FCAP / UPE); MBA em Finanças Corporativas pela UFPE – Universidade Federal de Pernambuco; Profissional CBPP Red Seal – Certified Business Process Professional pela ABPMP International (Apenas 08 profissionais no Brasil possuem essa distinção); Vice-presidente da ABPMP Brasil; Gestor Regional da ABPMP Brasil em Pernambuco no período de 2012 a 2015; Expert em Transformação de Processos; Especialista em automação de processos utilizando o Bizagi BPM Suíte; Especialização em BPMN (Business Process Modeling Notation (mais utilizada notação de modelagem de processos no mundo), com experiência como instrutor de cursos com esse foco desde 2010; Especialista em Modelagem e Simulação de Processos com utilização do Bizagi Process Modeler.


Inscrições Limitadas!

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*O INAED reserva o direito de não realizar o curso, caso não atinja o número mínimo de participantes.
**Em caso de não fechamento da turma, o INAED devolverá integralmente o valor já pago pelo participante.
* Em caso de desistência, por parte do participante, adotamos os seguintes critérios para reembolso:
- Desistências com até 10 dias de antecedência da data de realização ensejarão a retenção/cobrança de 20% do valor do curso;
- Desistências após este período, ensejarão retenção/cobrança de 40% do valor do curso (esta medida é aplicada pelo fato de que a reserva da vaga por um potencial participante impede que outros interessados tenham acesso ao curso – tendo em vista o limite no número de vagas).

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