Auditor Líder da Qualidade - ISO 9001:2015

OBJETIVO

Propiciar aos participantes o conhecimento e a habilidade para liderar auditorias de primeira (interna), segunda (fornecedores) e terceira parte (externa) de sistemas de gestão da qualidade, atendendo aos critérios da ISO 9001:2015, ISO 17021 e ISSO 19011.

 

PÚBLICO-ALVO

Profissionais interessados em realizar programas de auditorias internas e externas e/ou interessados no registro como auditor líder pelo IRCA (International Regiter of Certificated Auditors);

Colaboradores de organizações certificadas ou em processo de certificação envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade.

 

PRÉ-REQUISITOS

Ter realizado cursos de interpretação e auditor interno na ISO 9001;

Conhecimento sobre gestão da qualidade com base na ISO 9001:2015 e termos e definições da ISO 9000:2015.

 

CONTEÚDO

Apresentação do esquema internacional de certificação.
Estudos de casos e situações de auditoria com base nos requisitos da ISO
9001:2015.
O propósito da certificação de terceira parte.
Auditoria como Instrumento de Avaliação: o propósito da auditoria do sistema de
gestão e o papel de cada membro da equipe auditora na auditoria do sistema de
gestão da qualidade de acordo com as normas ISO 17021 e ISO 19011.
O Processo da Auditoria: planejar, executar, documentar e acompanhar os
resultados.
Confirmação da adequação do planejamento, implementação, monitoramento e
avaliação do sistema de gestão, segundo os critérios da ISO 9001:2015, inclusive
os atendimentos aos requisitos e a melhoria contínua.
Auditoria Simulada: planejar, conduzir e relatar a auditoria do sistema de gestão da
qualidade para verificar a conformidade com requisitos.
Aplicação do Exame Modelo.
Aplicação do Exame Final.

 

METODOLOGIA

Exercícios de fixação do conteúdo apresentado;

Estudos de casos em grupo e apresentação em sala;

Avaliação dos participantes, através da participação nas aulas e de exame escrito.

 

AVALIAÇÃO DO ALUNO

O Exame de auditor líder de sistema de gestão da qualidade é o exame requerido pelo Global como parte do processo de Certificação de Pessoas nessa qualificação.

O programa do Exame atende ao Programa de Certificação PC01-01 do Global, em ISO 17024, e cumpre os requisitos do IRCA. Para aprovação final o aluno deve:

  • Participar de todos os dias do curso, nenhum período de ausência é permitido.
  • Atingir a pontuação mínima estabelecida no documento avaliação contínua do candidato, conforme explicado no início do curso.
  • Atingir a pontuação mínima estabelecida no Exame e Auditor Líder (prova) a ser aplicada como última atividade do curso.

 

FACILITADORA

Jaqueline Pimentel - Consultora Organizacional, Auditora Líder credenciada internacionalmente pelo IRCA (Inglaterra) na norma ISO 9001:2015. Mestra em Saúde e Ambiente, Especialista em Gestão com Pessoas, Gestão da Inovação e Difusão Tecnológica, professora de graduação e pós-graduação das disciplinas de Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade e Processos Organizacionais. Mais de 15 anos de experiência em Implantação e auditoria de processos. Coautora do livro “Transferência de Tecnologia na Cadeia de Fornecimento”.

 

MATERIAL

Apostila e cópia do texto da norma, pasta e caneta.

Será emitido um certificado registrado no IRCA (International Register of Certificated Auditors) para os participantes aprovados nas avaliações escritas e práticas. Os demais receberão um certificado de participação.

 

REALIZAÇÃO DA TURMA E CARGA HORÁRIA

Data a definir.

​40 horas (8 horas por dia).

Horário: de 08:00 às 18:00, com intervalo para o almoço.

 

INVESTIMENTO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

R$ 2.600,00.

Consulte condições especiais de pagamento.

 

*O INAED reserva o direito de não realizar o curso, caso não atinja o número mínimo de participantes.

**Em caso de não fechamento da turma, o INAED devolverá integralmente o valor já pago pelo participante.

*** Em caso de desistência, por parte do participante, adotamos os seguintes critérios para reembolso:

  • Desistências com até 10 dias de antecedência da data de realização ensejarão a retenção/cobrança de 20% do valor do curso.
  • Desistências após este período, ensejarão retenção/cobrança de 40% do valor do curso (esta medida é aplicada pelo fato de que a reserva da vaga por um potencial participante impede que outros interessados tenham acesso ao curso – tendo em vista o limite no número de vagas).

 

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